Modulo di contatto

La rete di partner di RESIMARMO comprende molte persone in diversi Paesi. In Italia, in Francia o in altri Paesi della comunità europea. Alcuni di loro sono distributori, altri applicatori di aggregati di marmo e altri ancora entrambi. Per soddisfare le esigenze dei nostri clienti, abbiamo creato questa rete di partner RESIMARMO. Rispettiamo il nostro impegno a fornire una consulenza tecnica specifica, per offrire consigli mirati ai diversi progetti. Inoltre, dobbiamo definire le aspirazioni dei nostri clienti prima che vengano formulate. Inoltre, la nostra consulenza deve corrispondere alle esigenze individuate.

Showroom di un rivenditore

Un rivenditore è una persona che vende prodotti direttamente ai clienti per conto di un produttore o di un distributore. Nella maggior parte dei casi, un rivenditore è solitamente un'azienda registrata o un libero professionista che acquista e vende beni e servizi per generare ricavi attraverso le transazioni di vendita. Diventare rivenditore può offrire numerosi vantaggi. Innanzitutto, a differenza dei distributori, i rivenditori possono lavorare con diversi marchi che commercializzano prodotti che desiderano rivendere. Inoltre, i rivenditori possono vendere ciò che desiderano senza possedere competenze specifiche in materia. Ciò li differenzia anche dai distributori, ai quali talvolta viene richiesto di ottenere una certificazione che attesti la loro competenza. Infine, diventare rivenditore può essere un'opportunità per integrare il proprio reddito o mettersi in proprio.

Il prezzo di vendita dei rivenditori è generalmente vicino al prezzo al dettaglio suggerito dal produttore. Alcuni rivenditori apportano talvolta un valore aggiunto ai propri prodotti:

• Riconfezionando i propri prodotti
• Collaborando con società di corriere espresso
• Elaborando un piano tariffario realistico
• Il che spesso porta a un aumento delle vendite.
• Può adeguare i propri margini di profitto.
• È lui stesso a stabilire i propri prezzi.

Si tratta di un'azienda che vende prodotti o servizi per conto di un altro soggetto. È un intermediario che spesso si rifornisce presso un distributore, il quale a sua volta si rifornisce presso un fornitore. Il rivenditore propone quindi i prodotti o i servizi in vendita. A differenza del distributore, che è direttamente affiliato a un marchio, il rivenditore può lavorare con diversi marchi che commercializzano prodotti che desidera rivendere. D'altra parte, il rivenditore può vendere ciò che desidera senza possedere competenze in materia. Questo aspetto lo differenzia anche dal distributore, al quale talvolta viene richiesto di presentare una certificazione che attesti la sua competenza.

Esposizione di un distributore milanese

I partner di RESIMARMO sono soprattutto uomini e donne. Sono aziende indipendenti, padrone del proprio destino, con le quali abbiamo un rapporto privilegiato. Quando un distributore RESIMARMO è insediato in un dipartimento della Francia, reindirizziamo le richieste a loro. Quando non c'è un distributore nel dipartimento, ci occupiamo direttamente del cliente. Quindi spesso ci rivolgiamo a loro.

Abbiamo messo in atto un certo numero di elementi per garantire che il cliente finale sia soddisfatto e che anche i nostri partner lo siano. Per esempio, possono visitare lo showroom virtuale che abbiamo messo online per loro. È molto più facile per tutti incontrarsi sul web che vedersi fisicamente. Le distanze tra loro sono a volte troppo grandi. C'è una buona atmosfera tra i distributori, tutti desiderosi di partecipare al successo di RESIMARMO. Sono anche consapevoli che la soddisfazione dei nostri clienti deve avere la precedenza su qualsiasi considerazione personale.

Un applicatore in azione

Gli applicatori applicano i prodotti RESIMARMO e mettono in pratica le tecniche di installazione RESIMARMO. Più di duecentocinquanta aziende partner lavorano con RESIMARMO in tutta la Francia. Altre duecento si trovano in Italia. Il loro personale riceve una formazione specifica sull'installazione dei sistemi di decorazione da parte nostra. Inoltre, il nostro personale di supervisione programma regolarmente visite in loco per prevenire eventuali problemi. Le squadre di installazione sono quindi le uniche autorizzate a installare i sistemi RESIMARMO. Ogni anno viene rilasciato loro un certificato di applicatore RESIMARMO. Rispondono rapidamente a tutte le richieste di informazioni. Gli applicatori forniscono competenza e cura nell'esecuzione del lavoro di installazione, garantendo così un servizio affidabile e duraturo.

La rete di applicatori è composta da imprenditori specializzati, indipendenti, approvati e formati. Ognuno di loro assicura la corretta installazione dei sistemi RESIMARMO, secondo un preciso know-how. Abbiamo individuato per voi professionisti indipendenti esperti nell'installazione di pavimenti in marmo. Tutti soddisfano i criteri di qualità richiesti da RESIMARMO. Questi applicatori sono per lo più indipendenti, altri possono far parte di squadre di posa interne. Nei criteri che determinano lo status di applicatore RESIMARMO, chiediamo le garanzie assicurative decennali necessarie per ognuno di loro. Tutti aderiscono alla Carta della Qualità RESIMARMO.